行业概述

当前,全球经济已进入数字化转型期,传统金融服务企业已经在向数字化和智能化转型,数据驱动的数字化可以帮助传统金融服务企业充分了解用户需求的变化,在营销、产品、业务等方面为客户提供支持,提高传统企业的运营效率。 为了实现数字化转型,金融服务企业需要实现数据的收集、存储、处理、分析和应用,并实现基于数据驱动的业务决策,提升竞争力和用户满意度。

解决方案

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数据中台

将大数据、云原生技术与金融服务企业的业务深度结合,打造一站式全领域、全级次、全周期的企业级数据中台,统一集成完备的数据治理、多类型数据存储、数据全生存周期管控、数据分析及服务能力,为业务数字化创新提供一体化服务支撑,助力企业数字化转型发展。数据中台整体围绕“采、存、管、算、用”进行设计,实现从组织、制度、流程等方面驱动数据的高效流转。


案例

打造中国国新企业级数据中台,加速数字化转型

打造中国国新企业级数据中台,加速数字化转型

打造一站式全领域、全级次、全周期的企业级数据中台,集成完备的数据治理、多类型数据存储、数据全生命周期管控等能力,为中国国新数字化创新提供一体化服务支撑。通过数据中台的建设和应用,推进了国新“共享服务、融合创新、科学赋智”的总体目标,降低人力成本和管理成本,节约运维经费的开支,助力企业数字化转型发展。

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构建中投保数据治理体系,为数字化转型奠基

从数据治理战略目标规划、机制与管理制度、数据质量和安全管控到数据标准逐级深入。实现统一数据标准,规范数据口径,构建数据质量、数据安全和数据共享的管理机制和体系。在此基础上进行主数据、元数据、数据资产管理及数据服务发布等系统模块建设,满足公司标准化、高质量、重时效等数据应用要求,全面提升中投保数据管理与应用水平

助力中信保打造精准营销平台,提高客户价值

通过实时收集APP用户数据和行为数据,深度开展数据挖掘和群组分析,构建多层级的用户标签体系,描绘360度精准用户画像,进一步提高中信保产品服务和运营水平。通过引入外部新闻资讯,丰富APP的服务内容,结合推荐算法、规则引擎和效果评估体系,实现对客个性化、定制化、精准化的内容推送,提高用户体验和留存度。

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